Clique nos títulos para ver as respostas:
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R: Você acumula pontos do Ponto Mania nos seus cartões Fininvest Local, Supermercado, Crediário, Fininvest Diamante e Sênior através da utilização do cartão em:
- Compras à vista, parcelado loja ou parcelado emissor;
- Saques à vista ou parcelado;
- Pagamento de contas no cartão;
- Recarga de celular;
- Plin e Rasp & Invest;
- Assistências PET/Residencial/Veículos/Moto;
- Seguros: Perda e Roubo, Pagamento Garantido, Acidentes Pessoais,Casa Protegida e Vida Popular.
A cada R$10,00 gastos em transações acima, você ganha um ponto. Os pontos acumulados poderão ser trocados por brindes de sua escolha conforme catálogo. |
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R: Para participar do programa Ponto Mania, basta ligar para a Central de Atendimento e fazer a adesão. Participando do programa, você pode trocar seus pontos por presentes!
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R: O seu saldo de pontos do Ponto Mania é informado no extrato de seu cartão de crédito, no lado esquerdo da folha. Você também pode perguntar pelo seu saldo de pontos na Central de Atendimento (link para o site da central).
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R: Você pode ver o catálogo do Ponto Mania no site (link para a página do Ponto Mania), nas filiais Fininvest (link para página das Filiais)e também pode tirar dúvidas na Central de Atendimento (link para o site da central). |
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R: Para pedir o resgate do seu brinde Ponto Mania, ligue para a Central de Atendimento (link para o site da central). |
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R:Os brindes são enviados para uma loja Fininvest elegível em até 30 dias após o resgate de seu presente. No momento do resgate, verifique qual é a loja Fininvest disponível mais próxima de sua residência.l). |
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R:Para resgatar passagens aéreas e rodoviárias, você deve ligar para a Central de Atendimento solicitando o brinde, e aguardar pelo telefonema da empresa responsável pela compra das passagens. Este contato deve acontecer em até dois dias úteis, em horário comercial.
Desta forma, é importante passar para a Central de Atendimento um número de telefone para contato de segunda a sexta das 09:00 as 18:00. |
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R:Para ter mais informações sobre a entrega do seu brinde já solicitado, ligue para 0300-115 3999.
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R:A troca de brindes do Ponto Mania só é feita se o brinde entregue não condizer com o pedido ou por problemas de qualidade. Para maiores informações de como proceder, ligue para 0300-115 3999.
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